(1)動画ファイルを選択できていますか?

   動画をアップロードするにはをご覧ください。

(2)動画の説明文は入力していますか?
   動画の説明は必須項目です。

(3)端末のストレージに空き容量は十分ありますか?
   空き容量が充分に無いと、アップロード前の処理ができないことがあります。

(4)iPhoneやiPadの場合、写真フォルダのアクセスが「すべて」になっていますか?
   iPhoneやiPadから動画が選択できないをご覧ください。

(5)動画のファイル形式は問題ありませんか
   動画ファイルはどの形式が対応していますかをご覧ください。

(6)PCアップロードは問題ありませんか
   スマホでアップロードできない場合、パソコンからのアップロードもお試しください。

(7)アプリをインストールし直す/アップデートをしてみて改善されますか?
   アプリ本体に不具合があるかもしれませんので、アプリを一度削除し、再びアプリストアからインストール/又はアップデートをお試しください。

上記をお試しいただいても解決できない場合は、アプリ内や公式サイト右下のチャットにてお問い合わせください。

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