基本の操作方法
15件の記事
- （施設/管理者）てのりのアプリの始め方・利用方法は？まずはアプリの利用準備・動画のアップロードをしてみましょう。
- 動画のアップロード動画のアップロードは３ステップで簡単に行えます！
- 保護者へのご案内方法について保護者も「てのりの」アプリをインストールし、アクセスコードを入力することで動画を閲覧できます。管理者はアクセスコードを文書やメール等で保護者にご案内ください。
- アクセスコードを確認したい保護者に伝えるアクセスコードはプロフィール設定画面で確認できます。また、QRコードを読み取るだけで登録できる機能も備えています。
- 学年やクラスごとに保護者を限定して公開・配信したい（グループ作成）任意の単位でグループを作成することで、グループ毎にアクセスコードが発行されるため、学年やクラスごとの配信など対象を限定した配信に活用できます。
- PC（パソコン）から管理者画面にログインしたいてのりのアプリをインストールしたスマホをお持ちであれば、園のパソコンでもてのりのにログインして、管理者画面を利用できます。
- 管理者を複数人で運用したい（管理者の招待）同じ施設/グループ内で、複数人がそれぞれ別の端末から動画をアップしたい場合は、代表者の方が「招待」することで、管理者を増やすことができます。
- 管理者かつ保護者として施設・グループに参加するには？既に管理者としてログインしているアカウントで、別の施設・グループに保護者側としてログインするには、園内で職員だとわかるように仮称の名前などで保護者登録をお願いします。
- 年度単位の管理方法を知りたい年度更新・新年度に向けての管理、運用方法をまとめました。 年度ごとにグループを作成いただき、対象の保護者へアクセスコードを配布してください。
- （施設/管理者）メールアドレスを変更したい携帯電話の機種変更などでメールアドレスが変更になった場合は、プロフィール設定からメールアドレスを変更できます。
- 保護者登録している人を知りたい保護者がアカウントを登録するとコメントやリアクションができますが、誰が登録しているかを確認できます。
- アクセスコードを変更（リセット）する方法セキュリティ強化のためにアクセスコードを任意のタイミングで変更（リセット）することができます。
- 施設・グループから "抜ける" とは何ですか？ご自身がその施設・グループから抜けることを指します。
- 施設・グループを削除するには？管理者（利用園さま）側で施設・グループを削除することはできません。 削除を希望される場合は、アプリ内チャットや公式サイトよりお問合せください。
- （施設/管理者）退会の方法を教えてくださいてのりのを退会したい場合は、サポートセンターまでご連絡ください。