iPhone、iPadをお使いで保管箱の引換券を購入いただいたのに見当たらない場合は、決済時に何か問題があった可能性があります。あらためて引換券を購入する操作をお願いいたします。

また、Apple からの領収書が届いた場合は、返金いたします。ただ、Apple社の方針により「てのりの」からは返金の手続きができず、お客様自身が手続きいただく必要がありますので、大変お手数ですが下記 Appleのサポートから返金の問い合わせをお願いいたします。

Appleサポートでの返金手続きについて
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