(1)動画ファイルを選択できていますか?
動画をアップロードするにはをご覧ください。
(2)動画の説明文は入力していますか?
動画の説明は必須項目です。
(3)端末のストレージに空き容量は十分ありますか?
空き容量が充分に無いと、アップロード前の処理ができないことがあります。
(4)iPhoneやiPadの場合、写真フォルダのアクセスが「すべて」になっていますか?
iPhoneやiPadから動画が選択できないをご覧ください。
(5)動画のファイル形式は問題ありませんか
動画ファイルはどの形式が対応していますかをご覧ください。
(6)HD(高画質)の場合、元動画と別ファイルで保存していますか?
HD(高画質)で動画をアップロードできないをご覧ください。
(7)PCアップロードは問題ありませんか
スマホでアップロードできない場合、パソコンからのアップロードもお試しください。
(8)アプリをインストールし直す/アップデートをしてみて改善されますか?
アプリ本体に不具合があるかもしれませんので、アプリを一度削除し、再びアプリストアからインストール/又はアップデートをお試しください。
上記をお試しいただいても解決できない場合は、アプリ内や公式サイト右下のチャットにてお問い合わせください。